Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní společnosti MARRON RACING s.r.o.
Se sídlem č.ev. 106, 594 01 Velké Meziříčí.
IČO: 278 17 989
DIČ: CZ27817989
Zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 85445
Pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.bikerect.cz
Platné a účinné od 10. 6. 2026
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na adrese www.bikerect.cz.
1.2. Prodávajícím je:
MARRON RACING s.r.o.
se sídlem č.ev. 106, 594 01 Velké Meziříčí
IČO: 278 17 989
DIČ: CZ27817989
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 85445
e-mail: kolovesak@email.cz
telefon: +420 602 967 090
1.3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího objednává zboží.
1.4. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.
1.5. Je-li kupujícím podnikatel nebo právnická osoba, použijí se tyto obchodní podmínky přiměřeně, nestanoví-li kupní smlouva jinak. Ustanovení určená výslovně pro spotřebitele se na podnikatele nepoužijí.
1.6. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě, potvrzení objednávky nebo v individuální e-mailové komunikaci. Odchylná ujednání mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
1.7. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.
2. Zboží a informace uvedené na webu
2.1. Prodávající prostřednictvím internetového obchodu nabízí zejména stojany na jízdní kola značky BIKERECT a související produkty či příslušenství.
2.2. Informace o zboží uvedené na webu, včetně fotografií, popisů, dostupnosti, ceny, možností dopravy a plateb, jsou uváděny s maximální péčí.
2.3. U některých produktů může být vhodné před dokončením nebo potvrzením objednávky ověřit kompatibilitu s konkrétním typem kola, jeho velikostí, blatníky, pneumatikami, geometrií rámu nebo jiným technickým parametrem. Kupující může doplňující informace uvést přímo v objednávce nebo je prodávající může dodatečně vyžádat.
2.4. Prodávající nabízí standardní zboží i zboží, které může být upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, například individuální barevné provedení, atypická úprava, vypálené logo nebo jiná personalizace.
2.5. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku zejména v případě zjevné chyby v ceně, zjevné chyby v popisu zboží, nedostupnosti zboží, nemožnosti splnit požadovanou zakázkovou úpravu nebo nemožnosti zajistit dopravu za podmínek uvedených v objednávce. Pokud již kupující uhradil cenu nebo její část, vrátí mu prodávající přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
3.1. Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře v internetovém obchodě.
3.2. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, množství, ceně, způsobu platby, způsobu dopravy, kontaktních a doručovacích údajích kupujícího a případných doplňujících informacích k objednávce.
3.3. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit údaje, které do objednávky vložil. Kupující je povinen uvádět správné, úplné a pravdivé údaje.
3.4. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, že jim rozumí a že s nimi souhlasí.
3.5. Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
3.6. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí objednávku kupujícímu e-mailem, případně okamžikem, kdy kupující uhradí cenu zboží na základě pokynů prodávajícího nebo prostřednictvím platební brány, pokud z okolností nevyplývá, že prodávající objednávku pouze přijal k dodatečnému ověření.
3.7. U objednávek, které vyžadují ověření kompatibility, individuální úpravu, dopravu do zahraničí nebo jinou zvláštní domluvu, může prodávající před potvrzením objednávky kontaktovat kupujícího za účelem doplnění údajů, potvrzení technického řešení, dostupnosti, konečné ceny nebo ceny dopravy.
3.8. Pokud kupující neposkytne potřebnou součinnost pro ověření kompatibility, zakázkovou úpravu nebo doručení zboží, je prodávající oprávněn objednávku nepotvrdit nebo od uzavřené smlouvy odstoupit.
3.9. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady kupujícího na použití těchto prostředků se neliší od základní sazby podle podmínek jeho poskytovatele internetového nebo telefonního připojení.
4. Cena zboží a platební podmínky
4.1. Ceny zboží jsou uvedeny v internetovém obchodě. Pokud není uvedeno jinak, jsou ceny uvedeny včetně DPH.
4.2. Společně s cenou zboží je kupující povinen uhradit také náklady na dopravu a případné další náklady uvedené v objednávce nebo potvrzené prodávajícím.
4.3. Cena dopravy je uvedena v objednávkovém procesu, případně je kupujícímu potvrzena individuálně, zejména u dopravy do zahraničí nebo u nestandardního způsobu doručení.
4.4. Kupující může cenu zboží a náklady spojené s dodáním uhradit zejména těmito způsoby:
a) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 256991901/0300,
b) bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány dostupné v internetovém obchodě,
c) v hotovosti při osobním vyzvednutí ve Velkém Meziříčí, je-li tento způsob platby předem dohodnut,
d) jiným způsobem, pokud jej internetový obchod nebo prodávající výslovně nabídne.
4.5. V případě bezhotovostní platby převodem je kupující povinen uvést variabilní symbol nebo jiné platební údaje uvedené v pokynech k platbě. Závazek kupujícího uhradit cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.6. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu.
4.7. U zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu může prodávající požadovat platbu předem nebo přiměřenou zálohu. Pokud kupující po schválení zakázkové úpravy objednávku zruší nebo neposkytne potřebnou součinnost, je prodávající oprávněn započíst proti vracené částce účelně a prokazatelně vynaložené náklady související se zahájením nebo provedením zakázkové úpravy.
4.8. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad a zašle jej zpravidla v elektronické podobě na e-mailovou adresu kupujícího.
4.9. Vlastnické právo ke zboží nabývá kupující úplným zaplacením kupní ceny.
5. Doprava a dodání zboží
5.1. Zboží je kupujícímu dodáváno způsobem zvoleným v objednávce nebo způsobem individuálně dohodnutým mezi kupujícím a prodávajícím.
5.2. Prodávající umožňuje zejména:
a) doručení přepravní službou DPD nebo jiným dopravcem,
b) osobní vyzvednutí po předchozí domluvě,
c) dopravu na Slovensko nebo do zahraničí po individuální domluvě.
5.3. Doprava do zahraničí je možná pouze po předchozí domluvě s prodávajícím. Cena a podmínky zahraniční dopravy budou kupujícímu potvrzeny individuálně před odesláním zboží.
5.4. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží při dodání převzít.
5.5. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním nebo jiným způsobem doručení.
5.6. Při převzetí zboží od dopravce se kupujícímu doporučuje zkontrolovat neporušenost obalu zásilky. V případě zjevného poškození obalu se doporučuje sepsat s dopravcem škodní protokol, zásilku zdokumentovat a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího.
5.7. Tím, že kupující nezkontroluje zásilku při převzetí nebo neoznámí poškození obalu dopravci, nejsou dotčena jeho práva z vadného plnění.
5.8. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží. U spotřebitele tím nejsou dotčena jeho práva vyplývající z právních předpisů.
6. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
6.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
6.2. Je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta pro odstoupení ode dne převzetí poslední dodávky zboží.
6.3. Odstoupení od smlouvy může kupující zaslat prodávajícímu na e-mailovou adresu kolovesak@email.cz nebo písemně na adresu sídla prodávajícího: MARRON RACING s.r.o., č.ev. 106, 594 01 Velké Meziříčí.
6.4. Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář uvedený v závěru těchto obchodních podmínek. Použití formuláře není povinné.
6.5. Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu odesláno nejpozději poslední den 14denní lhůty.
6.6. Spotřebitel bere na vědomí, že podle občanského zákoníku nelze odstoupit zejména od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu. To se týká zejména zboží s individuální úpravou, atypickou barvou, personalizací, vypáleným logem, zakázkovým provedením nebo jinou úpravou provedenou podle požadavku kupujícího.
6.7. V případě platného odstoupení od smlouvy je kupující povinen vrátit zboží prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.
6.8. Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu.
6.9. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je přijal, pokud se s kupujícím nedohodne jinak. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
6.10. Prodávající vrací kupujícímu cenu zboží včetně nákladů na dodání zboží kupujícímu, a to ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání. Pokud si kupující zvolil dražší způsob dopravy, než je nejlevnější nabízený způsob, vrátí prodávající náklady na dodání pouze ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání.
6.11. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
7. Práva z vadného plnění a reklamace
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran týkající se práv z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
7.2. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá za to, že zboží:
a) odpovídá dohodnutému popisu, druhu, množství, jakosti a provedení,
b) je vhodné k účelu, pro který se zboží tohoto druhu obvykle používá,
c) je vhodné k účelu, který kupující požadoval a s nímž prodávající souhlasil,
d) odpovídá vzorku nebo předloze, pokud byly použity,
e) je dodáno s příslušenstvím, návodem nebo dalšími dokumenty, pokud jsou pro dané zboží obvyklé nebo byly sjednány,
f) vyhovuje požadavkům právních předpisů.
7.3. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí zboží spotřebitelem, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, pokud to povaha věci nebo vady nevylučuje.
7.4. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se u zboží projeví v době 24 měsíců od převzetí.
7.5. Práva z vadného plnění se nevztahují zejména na:
a) opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním,
b) vadu způsobenou nesprávným používáním, skladováním, údržbou nebo montáží,
c) poškození způsobené mechanickým zásahem kupujícího nebo třetí osoby,
d) vadu způsobenou použitím zboží v rozporu s jeho určením,
e) vadu, pro kterou byla sjednána nižší cena,
f) vadu vyplývající z povahy zboží.
7.6. Reklamaci může kupující uplatnit e-mailem na adrese kolovesak@email.cz nebo písemně na adrese sídla prodávajícího: MARRON RACING s.r.o., č.ev. 106, 594 01 Velké Meziříčí.
7.7. Při uplatnění reklamace se kupujícímu doporučuje uvést zejména číslo objednávky nebo faktury, popis vady, požadovaný způsob vyřízení reklamace, kontaktní údaje a případně přiložit fotografie vady.
7.8. Je-li pro posouzení reklamace nutné zboží fyzicky předložit, domluví se kupující s prodávajícím na způsobu předání nebo zaslání zboží.
7.9. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uplatnění reklamace a o jejím vyřízení v rozsahu vyžadovaném právními předpisy.
7.10. Reklamace spotřebitele včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.
7.11. Je-li reklamace oprávněná, má spotřebitel práva vyplývající z občanského zákoníku, zejména právo na odstranění vady, dodání nové věci nebo její části, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od smlouvy, jsou-li pro to splněny zákonné podmínky.
7.12. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním reklamace, pokud o jejich náhradu požádá v souladu s právními předpisy.
8. Stížnosti a mimosoudní řešení sporů
8.1. Stížnosti kupujících a další podněty vyřizuje prodávající prostřednictvím e-mailové adresy kolovesak@email.cz.
8.2. Kupující, který je spotřebitelem, má právo obrátit se se svým spotřebitelským sporem na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
8.3. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
IČO: 000 20 869
internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs
8.4. Spotřebitel může podat návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce zpravidla až poté, co se pokusil svůj nárok vyřešit přímo s prodávajícím.
9. Ochrana osobních údajů
9.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících zejména za účelem vyřízení objednávky, uzavření a plnění kupní smlouvy, dodání zboží, vyřízení reklamace, vedení účetnictví a plnění dalších zákonných povinností.
9.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů", který je dostupný na webu www.bikerect.cz.
9.3. Zpracování osobních údajů pro účely vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy není podmíněno souhlasem kupujícího, pokud je takové zpracování nezbytné pro splnění smlouvy nebo splnění zákonné povinnosti prodávajícího.
9.4. Pravidla používání cookies a obdobných technologií jsou uvedena v samostatném dokumentu nebo v nastavení cookies lišty na webu.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, řídí se vztah českým právem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právního řádu, která by se použila bez volby práva.
10.2. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.
10.3. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Pro práva a povinnosti vzniklé před účinností nového znění obchodních podmínek se použije znění obchodních podmínek účinné v době uzavření kupní smlouvy.
10.4. Kupní smlouva je prodávajícím archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná. Kupujícímu jsou údaje o objednávce zaslány na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
10.5. Přílohou těchto obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
PŘÍLOHA: VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Adresát:
MARRON RACING s.r.o.
č.ev. 106
594 01 Velké Meziříčí
e-mail: kolovesak@email.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na toto zboží:
..............................................................................................................
Číslo objednávky / faktury:
..............................................................................................................
Datum objednání:
..............................................................................................................
Datum převzetí zboží:
..............................................................................................................
Jméno a příjmení kupujícího:
..............................................................................................................
Adresa kupujícího:
..............................................................................................................
Číslo bankovního účtu pro vrácení peněžních prostředků, pokud má být vrácení provedeno převodem:
..............................................................................................................
Datum:
..............................................................................................................
Podpis kupujícího:
(pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)
..............................................................................................................
